Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Morvalda Xentrix es responsable del uso y protección de los datos personales que se recaben a través de este sitio web, de formularios de contacto y de cualquier otro medio digital vinculado a nuestros servicios de análisis de datos e inteligencia artificial para decisiones de inversión en cripto.

Para efectos de contacto en materia de privacidad, el usuario puede dirigirse a través de los medios indicados en la sección de Contacto de este sitio.

2. Datos que podemos recopilar

• Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) proporcionados voluntariamente en formularios.
• Información técnica de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas).
• Preferencias de uso dentro de la plataforma, cuando el usuario cuenta con una cuenta activa.
• Cualquier otro dato que el usuario decida compartir a través de mensajes, encuestas o canales de soporte.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder solicitudes de información y dar seguimiento a consultas enviadas mediante formularios.
• Proveer, mantener y mejorar el acceso a la plataforma y sus funcionalidades de análisis.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, cuando el usuario lo haya autorizado.
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.
• Elaborar estadísticas internas y mejorar la experiencia general del sitio.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en el consentimiento otorgado por el usuario al utilizar este sitio, completar formularios o crear una cuenta. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de la información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, así como para atender requerimientos legales o contractuales, salvo que una disposición aplicable exija un periodo distinto.

6. Compartición de datos con terceros

Morvalda Xentrix no vende información personal a terceros. Los datos podrán compartirse únicamente con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, hosting, análisis de tráfico o herramientas de comunicación) necesarios para operar el sitio, bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando exista un requerimiento legal que así lo exija.

7. Transferencias internacionales

En caso de que los proveedores tecnológicos utilizados por Morvalda Xentrix procesen datos fuera del país de origen del usuario, dicho tratamiento se realizará aplicando medidas razonables de seguridad y confidencialidad, conforme a la normativa aplicable.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible.

9. Derechos del usuario (ARCO)

El usuario puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) respecto de sus datos personales, así como la revocación de su consentimiento. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a través de los canales disponibles en la sección de Contacto.

10. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio de forma agregada. El usuario puede configurar su navegador para restringir o bloquear el uso de cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

11. Menores de edad

Los servicios de Morvalda Xentrix están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si se detecta que se ha recabado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, se procederá a eliminarla.

12. Naturaleza informativa del servicio

La información y los análisis generados por la plataforma de Morvalda Xentrix tienen fines informativos y no constituyen asesoría financiera personalizada. El tratamiento de datos descrito en este aviso no está vinculado a garantías de rendimiento sobre decisiones de inversión en cripto.

13. Cambios al presente aviso

Morvalda Xentrix podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página.

14. Contacto

Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad, el usuario puede dirigirse a Morvalda Xentrix a través de la página de Contacto disponible en este sitio.